Rückgabe & Rückerstattung

Unser Kunde kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen.

notiz:

1.Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Und die Rücksendekosten und Versicherung entesfallen von den Kunden.Fenixdealwürde nicht für die Rücksendegebühr oder einen Versandverlust verantwortlich sein.
2.Alle zurückgegebenen Produkte müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden (brandneu). Wenn das Zubehör nicht vollständig ist oder Produkte von Kunden beschädigt werden, behält sich Fenixdeal das Recht vor, die volle Rückerstattung zu verweigern
3.To die prompten Informationen des zurückgegebenen Pakets sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen, den Carrier zu wählen, den das Paket nachverfolgen kann.
4.Rückerstattung muss verarbeitet werden, nachdem wir Ihre zurückgegebenen Artikel erhalten haben.

Wenn das Produkt, das Sie gekauft haben, kein Qualitätsproblem hat, aber einfach nicht Ihren Anforderungen entspricht, kann unser Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung einen Artikelaustausch beantragen.

notiz:

1.Käufer sind verantwortlich für die Kosten der Rücksendung, werden wir alle Kosten für den Versand Ersatz decken.
2.Produkt zurückgegeben werden muss in brandneuen und wiederverwendbaren Zustand mit Originalverpackung einschließlich Kartons, Teile und Anweisungen Handbuch etc.
3.Wir sind nicht verantwortlich für die Antwort auf Artikel, der während der Rücksendung verloren gegangen ist.
4.Exchange muss verarbeitet werden, nachdem wir Ihre zurückgegebenen Artikel erhalten haben.
5.In diesem Fall wird die Preisdifferenz bei Bedarf für den Umtauschartikel berechnet.

Wenn ein Produkt nicht funktioniert, können Sie es an uns für eine Reparatur zurücksenden, vorausgesetzt, es ist innerhalb von Monaten ab dem Datum der Purchase.As käufer, werden Sie die Versandkosten für die Rücksendung des originalen Artikels an uns zu zahlen, und wir werden die Versandkosten zahlen, um den Artikel an Sie zurückzusenden.Wenn th Der Käufer hat beschädigt / missbraucht Den Artikel(n), es wird nicht für eine kostenlose Reparatur berechtigt.

1.Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und Produktcode, erklären Sie das Problem mit Ihren Artikeldetails, einschließlich der Ursache und das Datum der Ausgabe.
2.Bitte senden Sie uns klare Bilder oder Videos der Defekte (unter MB) bei guter Beleuchtung sowohl des Produkts als auch der Äußeren Verpackung.
3.Wenn Ihre Produkte das Garantiedatum überschritten haben, können Sie uns auch zur Reparatur zurücksenden, aber Sie müssen alle Versandkosten und die Reparaturgebühr bezahlen.

Stornierung der Bestellung vor dem Versand ist kostenlos. Wenn das Paket gesendet worden wäre, kann die Bestellung'T Canceled.It wäre besser, wenn Sie uns informieren können, um Die Bestellung so schnell wie möglich zu stornieren.

Wenn Ihre Bestellung ein Problem hat, kontaktieren Sie uns bitte durch Emails:[email protected]